Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem innovativen Unternehmen einbringen? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie! Für unseren Kunden aus der Maschinenbau- und Anlagenbau-Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort im Oberbergischen Kreis im Rahmen der Personaldirektvermittlung in Festanstellung Sie als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Home-Office und flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Einarbeitung
• Mitgestaltung an innovativen Produkten
• Wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

• Koordination von Kundenanfragen und Serviceeinsätzen
• Auftragsabwicklung von Service- und Reparaturleistungen
• Planung des Einsatzes von eigenem und externem Personal unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte und verfügbarer Ressourcen, einschließlich Tochtergesellschaften und Subunternehmer
• Abwicklung von Aufträgen einschließlich Exportabwicklung und Rechnungsstellung
• Erstellung von Aufmaßen für Aufträge in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen oder externen Partnern
• Erstellung von Angeboten, aktive Nachverfolgung, Verhandlung und Abschluss von Verträgen
• Beratung der Kunden am Telefon

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbar, z.B. Mechatroniker)
• Konversationssichere Englischkenntnisse
• Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket, MS Dynamics Erfahrung wünschenswert
• Erfahrung im Aftermarket- und Servicebereich ist wünschenswert
• Bereitschaft, flexibel, eigenständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten
• Ausgezeichnete Organisations- und Planungsfähigkeiten

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